Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas rápidas a las dudas más comunes sobre nuestros productos y envíos.
🛒 Sobre los Pedidos y Compras
¿Cómo puedo realizar un pedido?
Puedes navegar por nuestro catálogo web, añadir los productos que desees al carro de compras y completar los datos. Si prefieres atención personalizada, puedes escribirnos directamente a través del botón de WhatsApp flotante.
¿Cuáles son los medios de pago disponibles?
Aceptamos transferencias bancarias directas y los principales medios de pago electrónicos integrados en nuestra plataforma.
📦 Sobre los Envíos
¿Hacen entregas en Talca y otras regiones?
¡Sí! Realizamos entregas locales directas en Talca y también envíos a todo Chile mediante operadores logísticos asociados.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Para Talca, los plazos de entrega suelen ser de 24 a 48 horas hábiles. Para envíos a otras regiones, el tiempo dependerá directamente de los plazos de la empresa de transporte seleccionada.
🥜 Sobre la Conservación de los Productos
¿Cómo debo almacenar los frutos secos y semillas en casa?
Para mantener su frescura, crocancia y propiedades, te recomendamos guardarlos en un lugar fresco, seco y oscuro, preferiblemente en frascos de vidrio herméticos o en sus propios envases bien sellados una vez abiertos. Evita la exposición directa al sol.
¿Los productos tienen fecha de vencimiento?
Sí, cada formato cuenta con su respectiva etiqueta que especifica la fecha de consumo preferente para garantizar la mejor experiencia al consumirlos.